Termini di utilizzo del sito Web e acquisto di prodotti e / o servizi.

I presenti Termini di utilizzo sono stipulati da Te – l’Utente – e da PATRIZIA GUADALUPE GAJASCHI ACOSTA, proprietaria di YMM Digital Consulting (nel seguente accordo come “Azienda” o “noi” o “ci”). 

Questi termini e condizioni sono in aggiunta alla Dichiarazione di non responsabilità del sito Web e regolano l’accesso e l’utilizzo di www.ymmdigitalconsulting.com (“Sito Web”), inclusi qualsiasi contenuto, funzionalità, corso, risorsa, prodotto e servizio offerto e venduto.

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Se non si desidera accettare i Termini di utilizzo, la Dichiarazione di non responsabilità e l’Informativa sulla privacy, non è necessario accedere o utilizzare il sito Web.

DEFINIZIONI:

“Noi / noi” indica il fornitore di servizi, prodotti e contenuti: YMM Digital Consulting a nome di PATRIZIA GUADALUPE GAJASCHI ACOSTA.

“Tu” significa:

– l’individuo che utilizza il Sito, le sue risorse, servizi e contenuti;

– e / o la persona fisica che acquista i prodotti e i servizi del fornitore.

“Sito web” significa www.ymmdigitalconsulting.com

1. Utilizzo e accesso al sito web

Per accedere al sito Web o ad alcune delle risorse che offre, potrebbe essere richiesto di fornire alcuni dettagli o altre informazioni. È una condizione per l’utilizzo del sito Web e di qualsiasi risorsa scaricata dal sito Web che tutte le informazioni fornite sul sito Web siano corrette, aggiornate e complete

Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare questo sito Web e qualsiasi servizio o materiale che forniamo sul sito Web a nostra esclusiva discrezione senza preavviso. Non saremo responsabili se per qualsiasi motivo tutto o parte del sito Web non è disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. Di volta in volta, potremmo limitare l’accesso ad alcune parti del sito Web / piattaforma di contenuto o all’intero sito Web / piattaforma di contenuto agli utenti, inclusi gli utenti registrati.

2. Responsabilità e garanzie

I servizi disponibili tramite questo sito Web, nonché i prodotti ei servizi da noi venduti non sono intesi e non devono essere intesi o interpretati come consulenza legale, finanziaria, fiscale, medica, sanitaria o qualsiasi altra consulenza professionale. 

Sebbene miriamo a fornire i nostri servizi, risorse e contenuti ai più alti standard del settore, né noi, né i nostri formatori, dipendenti e partner di alcun tipo accettiamo alcuna responsabilità per: (i) qualsiasi informazione inesatta o fuorviante fornita nei nostri servizi, risorse o contenuti e qualsiasi affidamento da parte del Cliente su tali informazioni; (ii) qualsiasi perdita o danneggiamento dei dati, (III) qualsiasi perdita di profitto, entrate, avviamento, reputazione o qualsiasi altro tipo di vantaggio economico, (iv) qualsiasi perdita indiretta, speciale o consequenziale derivante da qualsiasi violazione dei termini del presente Contratto, (v) qualsiasi decesso, disabilità, lesioni personali, lesioni degli studenti, malattia e / o deterioramento di condizioni mediche preesistenti causati dai nostri servizi e / o contenuti e / o risorse inclusi in tali servizi. Ti consigliamo inoltre di fare un esame fisico con il tuo medico prima di eseguire qualsiasi attività fisica.

Utilizzando questo sito Web e le sue risorse e / o acquistando e utilizzando i nostri prodotti o servizi, accetti la responsabilità personale per i risultati delle tue azioni. Accetti di assumerti la piena responsabilità per eventuali danni o danni subiti a causa dell’uso o del mancato utilizzo delle informazioni disponibili su questo sito Web o delle risorse e / o dei servizi disponibili su questo sito Web e / o sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi. Accetti di usare il giudizio e condurre la dovuta diligenza prima di intraprendere qualsiasi azione o implementare qualsiasi piano o politica suggerita o raccomandata su questo sito Web o attraverso i nostri prodotti e servizi. Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne Patrizia Guadalupe Gajaschi Acosta o YMM Digital Consulting, i suoi funzionari, direttori, azionisti, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita o spesa, comprese le ragionevoli spese legali e costi, derivanti da o in qualsiasi modo collegati al tuo accesso o utilizzo del Sito e dei Materiali.

La nostra totale responsabilità derivante da o in connessione con questi termini di utilizzo e in relazione a qualsiasi cosa che potremmo aver fatto o non fatto in relazione a questi termini di utilizzo e alla fornitura dei nostri contenuti, risorse e prodotti o servizi (e se la responsabilità sorge a causa di violazione del contratto, negligenza o per qualsiasi altro motivo) sarà limitato alle Commissioni da noi ricevute in relazione al contenuto, risorsa, servizio o prodotto in relazione al quale è sorta una controversia.

Non forniamo consulenza legale, il che significa che dovresti sempre cercare una consulenza professionale quando si tratta di rispettare la legislazione. Per questo motivo, non accetteremo alcuna responsabilità in merito a tale questione.

Fatta eccezione per quanto espressamente stabilito in questi termini di utilizzo, nessuna condizione, garanzia o altro termine si applicherà ai nostri contenuti, risorse e servizi.

Nessun reclamo può essere presentato più di un mese dopo l’ultima data in cui i servizi in questione sono terminati o hanno cessato di essere forniti da noi.

Inoltre, YMM Digital Consulting non garantisce che:

(a) il sito o i materiali soddisferanno le tue esigenze;

(b) il sito o i materiali saranno disponibili su base ininterrotta, tempestiva, sicura o priva di errori;

(c) i risultati che possono essere ottenuti dall’uso del sito, o qualsiasi materiale offerto attraverso il sito, saranno accurati o affidabili;

(d) la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto dall’utente tramite il sito o facendo affidamento sui materiali soddisferà le sue aspettative. Qualsiasi materiale ottenuto tramite l’uso del sito è fatto a propria discrezione e rischio.

3. Nessuna garanzia sui risultati

Ci aspettiamo che tu confermi che i prodotti e servizi, i contenuti e le risorse che stai acquistando, scaricando o utilizzando soddisferanno le tue esigenze. Non ti garantiamo che otterrai un risultato particolare (come ma non solo in termini di reddito, entrate, numero e importo delle vendite, lead e clienti) qualifica professionale, accreditamento professionale o opportunità di lavoro scaricando, utilizzando , l’acquisto e il completamento dei nostri prodotti e servizi, contenuti e risorse.

Riconosci che i risultati precedenti non garantiscono un risultato simile e il tuo successo o fallimento finale sarà il risultato dei tuoi sforzi, della tua situazione particolare, dei tuoi prodotti e servizi, delle risorse personali e di qualsiasi altra circostanza al di fuori del nostro controllo e / o conoscenza .

4. Proprietà intellettuale

Ti viene concessa una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il sito Web, i suoi servizi, contenuti e risorse rigorosamente in conformità con i presenti Termini di utilizzo.

Tutti i contenuti inclusi come parte del Servizio, come testo, grafica, loghi, immagini, nonché la loro compilazione e qualsiasi software utilizzato sul sito Web e sulla piattaforma dei contenuti, sono di proprietà della Società o dei suoi fornitori e protetti da copyright e altre leggi che proteggono la proprietà intellettuale e i diritti di proprietà. L’utente accetta di osservare e attenersi a tutti i diritti d’autore e altri avvisi di proprietà, leggende o altre restrizioni contenute in tali contenuti e non apporterà alcuna modifica agli stessi.

Il nome della società, il logo della società, lo slogan della società e tutti i nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan correlati sono marchi della società o delle sue affiliate o licenziatari. Non devi utilizzare tali marchi senza la previa scritta permesso della Società. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan su questo sito Web sono marchi dei rispettivi proprietari.

Come condizione per l’utilizzo del sito Web, l’utente garantisce alla Società che non utilizzerà il sito Web o alcuno dei servizi, contenuti e risorse disponibili per scopi illegali o vietati dai presenti Termini. Non è possibile utilizzare il sito Web o uno qualsiasi dei servizi, contenuti e risorse disponibili in alcun modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il sito Web o interferire con l’utilizzo e il godimento del sito Web da parte di altre parti. Non è possibile ottenere o tentare di ottenere alcun materiale o informazione tramite qualsiasi mezzo non intenzionalmente reso disponibile o fornito tramite il sito web.

Non modificherai, pubblicherai, trasmetterai, decodificherai, parteciperai al trasferimento o alla vendita, creerai opere derivate o sfrutterai in alcun modo alcun contenuto, in tutto o in parte, trovato sul sito Web o su qualsiasi servizio, contenuto e risorse disponibili dal sito web.

Il contenuto dell’azienda non è destinato alla rivendita.

L’utilizzo del sito Web o di uno qualsiasi dei servizi, contenuti e risorse disponibili per il download o l’acquisto dal sito Web e dalla piattaforma dei contenuti non ti autorizza a fare alcun uso non autorizzato di alcun contenuto protetto, e in particolare non cancellerai o altererai alcun diritti di proprietà o avvisi di attribuzione in qualsiasi contenuto. Utilizzerai il contenuto protetto esclusivamente per il tuo uso individuale e non farai altro uso del contenuto senza l’espresso consenso scritto della Società e del proprietario del copyright. Accetti di non acquisire alcun diritto di proprietà su alcun contenuto protetto. Non concediamo alcuna licenza, esplicita o implicita, sulla proprietà intellettuale della Società o dei nostri licenziatari, salvo quanto espressamente autorizzato dai presenti Termini.

In particolare, non sei autorizzato a:

(i) copiare, modificare, riprodurre, ripubblicare, concedere in sublicenza, vendere, caricare, trasmettere, pubblicare, trasmettere o distribuire uno qualsiasi dei servizi, contenuti e risorse disponibili su questo sito Web e sul contenuto del prodotto e del servizio e la documentazione senza previa autorizzazione scritta;

(ii) registrare su nastro video o audio, ritrasmettere tramite videotelefono o altro mezzo i servizi, i contenuti e le risorse;

(iii) utilizzare i servizi, i contenuti e le risorse nella fornitura di qualsiasi altro corso o formazione impartita da noi o da qualsiasi formatore di terze parti;

(iv) rimuovere qualsiasi copyright o altro avviso di YMM Digital Consulting sui servizi, contenuti e risorse disponibili sul sito Web e sui contenuti e documenti relativi ai nostri prodotti e servizi;

(v) modificare, adattare, unire, tradurre, disassemblare, decompilare, decodificare (salvo nella misura consentita dalla legge) qualsiasi software facente parte del sito web.

La violazione da parte tua di una di queste clausole ci consentirà di terminare immediatamente questi termini e condizioni con te e cessare di fornirti qualsiasi prodotto e servizio, contenuto e risorsa.

5. Acquisto e utilizzo di prodotti, servizi e corsi in linea.

Una descrizione dei prodotti, servizi e / o corsi online insieme alle date in cui inizieranno sono disponibili sul nostro sito Web e sui materiali di marketing. Forniremo i prodotti, i servizi e / o i corsi online con ragionevole cura e competenza in conformità con la loro descrizione. Ci riserviamo il diritto di variare o ritirare qualsiasi prodotto, servizio e / o corso online descritto sul sito web e materiale di marketing senza preavviso.

In considerazione delle Commissioni da te pagate, ti concediamo una licenza limitata, non trasferibile e non esclusiva per utilizzare i prodotti, servizi e / o corsi online al solo scopo di completare il prodotto, servizio e / o corso online .

Acquistando e / o utilizzando i nostri prodotti e / o servizi e / o corsi online disponibili sul nostro sito Web e materiali di marketing, accetti che i servizi che acquisti o scarichi possano essere utilizzati da te solo per uso personale o aziendale e potrebbero non esserlo venduti o ridistribuiti senza l’espresso consenso scritto della Società.

Acquistando e / o utilizzando i nostri prodotti e / o servizi e / o corsi online disponibili sul nostro sito Web e materiali di marketing, accetti inoltre di non creare alcun lavoro derivato basato sui prodotti, servizi e / o corsi online e devi non offrire prodotti, servizi e / o corsi online concorrenti sulla base delle informazioni contenute nei nostri prodotti, servizi e / o corsi online.

Qualsiasi prodotto, servizio e / o corso online fornito da noi in base ai presenti termini di utilizzo è personale e non può essere trasferito o assegnato a nessun’altra persona.

Quando effettui un ordine per un prodotto, servizio e / o corso online tramite il sito che stai offrendo di acquistarli in base ai presenti Termini di utilizzo.

Dopo aver ricevuto da noi il tuo ordine per i servizi tramite il sito Web e la piattaforma di contenuti, ti contatteremo per confermare la ricezione del tuo ordine.

Un accordo legalmente vincolante tra noi e te entrerà in vigore quando avremo:

(a) ricevuto il pagamento delle relative Commissioni da te;

(b) e ha accettato la tua offerta di acquistare un prodotto e / o servizi e / o un corso online da noi inviandoti un’e-mail di conferma dell’acquisto.

Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare il tuo ordine o qualsiasi parte del tuo ordine in qualsiasi momento fino a quando non è stato completamente pagato, accettato e confermato come sopra.

Ogni prodotto e servizio può essere venduto solo accettando un accordo specifico, il che significa che è richiesta da parte tua una preventiva accettazione delle nostre condizioni generali di contratto.

6. Politica di pagamento, cancellazione e rimborso

  a.Coaching strategico e accordi di consulenza

• I nostri servizi di coaching e consulenza sono altamente personalizzati. Pertanto, concorderemo un programma di pagamento e rimborso come parte del nostro accordo. Fare riferimento ai documenti. 
• Il pagamento del 25% della quota totale del prodotto o servizio è sempre richiesto al momento della prenotazione e non è rimborsabile. Dopo aver acquistato uno dei nostri prodotti e / o servizi e / o corsi online e aver pagato tale pagamento del 25%, non hai il diritto di annullare l’ordine.
• I rimborsi si applicano solo a quelle sessioni che sono state pagate ma non ancora utilizzate.
• Quando il pagamento totale o parziale non viene aggiornato, YMM Digital Consulting si riserva il diritto di sospendere o annullare il servizio fino a quando tale pagamento non sarà completo o aggiornato.
• È sempre nostra intenzione offrire servizi di alta qualità che portino alla piena soddisfazione. Se non sarai completamente soddisfatto, confidiamo che condividerai qualsiasi dubbio con noi in modo da poter porre rimedio alla situazione.

 b. Programmi con numero minimo di partecipanti

• YMM Digital Consulting può offrire programmi che richiedono un numero minimo di partecipanti affinché il programma possa procedere. Se il numero minimo di partecipanti non viene raggiunto, ti daremo l’opzione di un trasferimento al seguente programma o di ricevere un rimborso completo se tale alternativa non è disponibile o desiderabile per te.

  c. Contratto di servizi di marketing

• Il pagamento del 50% è richiesto al momento della prenotazione e non è rimborsabile.
• Il restante 50% è dovuto prima della consegna finale del prodotto o servizio. Se il saldo non viene saldato, YMM Digital Consulting può decidere di NON erogare il servizio.
• L’erogazione del servizio può variare di volta in volta e in base al tipo di servizio richiesto. Tempi e modalità di consegna sono quindi personalizzati e verranno concordati direttamente con il cliente.
• Nessuna politica di rimborso si applica per la realizzazione di servizi di marketing.  

7. Tariffe e prezzi

Le tariffe per prodotti, servizi e / o corsi online possono variare da caso a caso e potrebbero essere fissate al momento del preventivo.

Se non diversamente specificato al momento dell’acquisto, le commissioni si intendono IVA inclusa. Sei responsabile del costo di alcuni dei materiali del prodotto / servizio / corso (ad es. Stampa manuale e / o PDF). Sarai inoltre responsabile di tutti i costi sostenuti in relazione al tuo accesso a qualsiasi corso, servizio, prodotto e risorsa online (ad es. Connessione Internet).

Le tariffe devono essere pagate per intero prima di accedere a qualsiasi prodotto, servizio e / o corso online, a meno che non concordiamo diversamente per iscritto. 

Le tariffe per il prodotto e / o il servizio e / o il corso online disponibile sul nostro sito Web e sulla piattaforma di contenuti selezionati e acquistati da te sul sito Web e / o sulla piattaforma di contenuti saranno addebitati sulla tua carta di credito / debito / account paypal al momento dell’acquisto .

Eventuali commissioni addebitate dal fornitore della carta di credito o di debito in relazione all’acquisto di qualsiasi prodotto, servizio e / o corso online sono a carico del proprio account e non saremo responsabili di queste.

Tutte le Commissioni escludono qualsiasi importo dovuto a qualsiasi organismo professionale per la registrazione e l’accreditamento. Questi sono pagabili da te direttamente all’organismo professionale o alla commissione d’esame pertinente e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la tua mancata prenotazione dell’esame o registrazione presso l’organismo o esame professionale pertinente.

I prezzi e le commissioni possono cambiare in qualsiasi momento a nostra esclusiva ed esclusiva.

Non forniamo protezione del prezzo o rimborsi in caso di riduzione del prezzo o offerte promozionali. 

 8. Consulenza iniziale gratuita

Offriamo ai nuovi clienti / aziende una prima consulenza gratuita che consiste in una sessione di 45 minuti senza alcun impegno. Dopo questa sessione, se il cliente / azienda vorrà continuare a utilizzare i nostri servizi di consulenza, coaching o marketing, dovrà necessariamente acquistare uno dei nostri prodotti e servizi a un corrispettivo che verrà concordato caso per caso. La consulenza gratuita verrà offerta una sola volta per cliente / azienda, per questo motivo ci riserviamo il diritto di rifiutare la consegna se riteniamo che un cliente / azienda ne abbia già beneficiato o stia cercando di trarre vantaggio da noi.

9. Processo di pagamento

Il nostro sito web utilizza un protocollo di sicurezza HTTPS, convalidato da un certificato SSL, che mantiene il tuo pagamento sicuro.

Quando effettui un acquisto, utilizziamo un processore di pagamento di terze parti come Stripe o Paypal.

I pagamenti vengono crittografati tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro sito e dei relativi corsi e dei suoi fornitori di servizi.

10. Riservatezza

Ciascuna parte manterrà le Informazioni riservate dell’altra parte strettamente riservate e non le utilizzerà se non ai fini dei presenti termini di utilizzo, e le restituirà su richiesta e non ne conserverà copie.

Entrambe le parti possono divulgare Informazioni riservate ai propri consulenti legali e ad altri consulenti allo scopo di ottenere consulenza da loro.

Questa clausola continuerà nonostante la risoluzione di questi termini di utilizzo.

11. Risoluzione

Avremo il diritto di rescindere i presenti termini di utilizzo e cessare di fornirti qualsiasi prodotto, servizio e / o corso online con effetto immediato nel caso in cui tu:

(i) mancato pagamento alla scadenza delle Commissioni;

(ii) agire in modo aggressivo, prepotente, offensivo, minaccioso o molesto nei confronti di qualsiasi nostro dipendente;

(iii) imbrogliare o plagiare qualsiasi lavoro che sei tenuto a preparare o inviare in relazione al prodotto, servizio e / o corsi online o durante qualsiasi esame sostenuto in connessione con il prodotto, servizio e / o corso online;

(iv) rubare o agire in modo fraudolento o ingannevole nei confronti di noi, dei nostri dipendenti o di altri studenti;

(v) danneggiare intenzionalmente o incautamente la nostra proprietà, inclusa la proprietà intellettuale, o la proprietà dei nostri dipendenti o altri studenti che frequentano i nostri locali;

(vi) commettere reati penali;

(vii) violano questi termini e condizioni.

Al termine della consegna di un prodotto e / o servizio e / o corso online, le clausole 2 (Responsabilità), 3 (Nessuna garanzia sui risultati), 4 (Diritti di proprietà intellettuale), 8 (Riservatezza) continueranno nonostante tale risoluzione.

12. Intero accordo

I presenti termini di utilizzo, insieme alla Dichiarazione di non responsabilità del sito Web e all’Informativa sulla privacy, costituiscono l’intero accordo tra le parti e sostituiscono eventuali accordi e accordi precedenti, scritti o orali. Confermate di non aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione per stipulare questi e altri termini e condizioni con noi.

13. Forza maggiore

Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi violazione degli obblighi o risoluzione ai sensi dei presenti termini di utilizzo derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, incendi, inondazioni, terremoti, vulcani e altre calamità, terrorismo, scioperi, ritardi causati da controversie sui trasporti, guasti tecnologici (es. disponibilità o interruzione della connessione Internet), mancata erogazione di un corso causata da un decesso nella famiglia del formatore, malattia del formatore, editto o regolamento del governo.

14. Assegnazione

Possiamo cedere, trasferire, subappaltare qualsiasi nostro diritto o obbligo a terzi a nostra discrezione.

15. Protezione dei dati

La natura dei prodotti, servizi e / o corsi online da noi forniti significa che otterremo, utilizzeremo e divulgheremo (insieme “Utilizzo”) alcune informazioni su di te (“Dati”).

Questa dichiarazione stabilisce i principi che regolano il nostro utilizzo dei dati.

Acquistando i prodotti, servizi e / o corsi online, utilizzando i nostri contenuti o scaricando le nostre risorse acconsenti a questo Utilizzo.

Quando acquisti e / o scarichi e / o ti registri con noi, dovrai fornire alcuni Dati come i tuoi dati di contatto e le informazioni demografiche. Memorizzeremo questi dati e li utilizzeremo per contattarti, fornirti dettagli sui prodotti, servizi e / o corsi online che hai acquistato / risorse che hai scaricato come richiesto durante la normale erogazione del corso.

Possiamo anche utilizzare i Dati di cui sopra e Dati simili che ci fornisci in risposta a sondaggi, per aggregare i profili degli utenti e, a meno che tu non decida di revocare il tuo consenso, fornirti comunicazioni.

Per consentirci di monitorare e migliorare i nostri Servizi, raccogliamo alcune informazioni aggregate su di te, inclusi i dettagli del tuo sistema operativo, versione del browser, nome di dominio e indirizzo IP, l’URL da cui provieni e vai e le parti del sito web che visiti . Utilizziamo informazioni come l’ID utente, gli identificatori di sessione e la password per consentirci di identificare se stai utilizzando i nostri servizi, assistere con la fornitura di servizi e per assicurarci di avere accesso ai prodotti pertinenti. Leggeremo i cookie solo dal tuo file cookie inserito tramite l’interazione del tuo browser web con il sito web.

Ci sforziamo di adottare tutte le misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali incluso l’uso della tecnologia di crittografia, ma non possiamo garantire la sicurezza dei dati che divulgherai. Accetti le implicazioni di sicurezza intrinseche dell’essere e delle transazioni online su Internet e non ci riterrà responsabili per eventuali violazioni della sicurezza. 

Se desideri modificare o aggiornare i dati che deteniamo su di te, nonché revocare il tuo consenso e rinunciare alle nostre comunicazioni, ti preghiamo di inviare un’e-mail

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 Controlla la nostra Privacy Policy per tutti i dettagli sui dati.

16. Legge e giurisdizione

Il presente Contratto è soggetto alla legge messicana e le parti si sottomettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali messicani in relazione a qualsiasi controversia qui di seguito.

17. Avvisi

Puoi contattarci con uno dei seguenti metodi:

E-mail: info@ymmdigitalconsulting.com